Accueil de Cazoar

Support technique



Configuration...
Votre navigateur doit gérer le javascript.
Internet Explorer :

Menu "Outils", puis "Options Internet", cliquez sur l'onglet "Sécurité", puis le bouton "Personnaliser le niveau". Dans la partie "Script", cochez les cases "Activer", puis appuyez sur "ok". Fermez totalement le navigateur puis ouvrez-le de nouveau.


Mozilla Firefox :

Menu "Outils", puis "Options", cliquez sur l'icône "Fonctionnalités web", puis cochez "Activer Javascript". Appuyez sur "ok". Fermez totalement le navigateur puis ouvrez-le de nouveau.


Netscape 6 :

Menu "Edition", puis "Préférences", cliquez sur l'icône "Avancées". Cochez "activer JavaScript", puis appuyez sur "ok". Fermez totalement le navigateur puis ouvrez-le de nouveau.


Netscape 7 :

Menu "Edition", puis "Préférences", double-cliquez sur "Avancé" afin de développer l'arborescence. Cliquez sur "Scripts et modules externes". Cochez "Navigator" pour activer Javascript dans Navigator et "Messagerie et forums" pour les pages Web ouvertes dans les messageries et forums. Appuyez sur "ok". Fermez totalement le navigateur puis ouvrez-le de nouveau.


Opera 7 et + :

Menu "Fichier", puis "Préférences rapides", sélectionnez "Activer le Javascript". Fermez totalement le navigateur puis ouvrez-le de nouveau.
Retour

Inscription et identification...
La confirmation d'inscription est envoyée automatiquement. Si vous utilisez Hotmail, vérifiez que vos options anti-spam permettent de recevoir le courrier dans votre boîte de réception et non dans le dossier de courriers indésirables.

Si un problème survient lors de votre identification, assurez-vous d'avoir saisi correctement votre pseudo et/ou votre mot de passe et auparavant d'avoir cliqué sur le lien d'activation de votre compte.
Retour

Quelques phrases de Cazoo...
"Aucun compte ne correspond à cette adresse" :

Signifie que l'adresse de courrier (l'email) n'est pas associée au pseudo saisi. Vérifiez l'orthographe et/ou le courrier de confirmation d'inscription.


"Haaa ! Mais je ne connais pas cette combinaison Pseudo-Mot de passe" :

Signifie que les informations saisies sont erronées. Le rappel des identifiants peut être nécessaire ou le compte n'a pas encore été activé à l'aide du courrier de confirmation.


"Le courrier n'a pu être envoyé !" :

Signifie que l'adresse de courrier (l'email) est erronée ou problème de serveur. Les données renseignées n'ont pas été prises en compte ; refaites la procédure avec les mêmes données éventuellement.


"Veuillez valider votre inscription en vérifiant votre courrier" :

Signifie qu'il n'y a aucun compte actif avec le pseudo saisi. Cazoo invite à le valider en cliquant sur le lien du courrier de confirmation.


Retour
Vérifications...
Ce site est compatible avec tous les navigateurs et toutes les configurations.
Pour une aide personnalisée qui ne toucherait aucune des situations ci-dessus, vous pouvez écrire à cette adresse :



Retour

©Cazoar - Tous droits réservés
Site enregistré auprès de la CNIL (N°1043703)